Corso di formazione e confronto su
Dark pattern, trattamenti illeciti per finalità di marketing e Codice di condotta
legato al telemarketing e teleselling
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Corso di formazione e confronto su: Dark Pattern, trattamenti illeciti per finalità di marketing e Codice di condotta legato al telemarketing e teleselling
Il corso si rivolge a:
- Personale apicale di committenti, call center, list provider e di tutti quei soggetti che, a vario titolo, raccolgono, gestiscono, trattano dati per finalità di telemarketing e teleselling o che offrono consulenza su tale ambito
- Referenti privacy interni, DPO, Liberi Professionisti e Consulenti d’azienda impegnati in ambito privacy o che intendono intraprendere questa attività;
- Compliance Officer, Legali d’impresa;
- Neolaureati che intendono acquisire ulteriori competenze per aumentare le possibilità di accesso al mercato del lavoro
Modalità di erogazione didattica
Il corso si terrà in aula totalmente virtuale. I discenti devono essere in possesso degli strumenti basilari per la connessione ad Internet per poter seguire le lezioni.
Date
7 Giugno orario 14.00 - 18.00. In caso di necessità organizzative le date di realizzazione potranno subire variazioni che saranno comunicate ai partecipanti.
Obiettivi
Condividere temi e riflessioni importanti in ambito marketing e telemarketing oltre che il contenuto del codice di condotta, con puntuali richiami alla struttura normativa in ambito Data Protection, per fornire un valido supporto anche alle organizzazioni che non necessariamente aderiranno al codice stesso, ma che possono comunque trovare nelle misure indicate un valido riferimento per la propria accountability.
Attestati
Alla fine del percorso verrà rilasciato un attestato di frequenza ai discenti, che indicherà in modo puntuale le ore per cui il discente è stato effettivamente presente.
Recentemente è stata pubblicata sulla rivista Panorama del 12.04.23 un’interessante inchiesta intitolata “Al mercato nero delle identità” realizzata dal giornalista Dott. Fabio Amendolara.
I retroscena emersi sono per un verso inquietanti, dall’altra parte il confronto con l’autore dell’articolo può essere spunto di ulteriore valutazione concreta in tema di raccolta ed approvvigionamento di contatti per azioni di marketing ed è per questa ragione che abbiamo invitato, ed avuto il privilegio della conferma della partecipazione a questo corso di formazione, dell’autore, Fabio Amendolara.
La gestione delle azioni di marketing è essenziale per le organizzazioni, tuttavia, in un mondo che offre soluzioni e strumenti sempre più performanti ed articolati, le attenzioni legate al complesso mondo delle comunicazioni con finalità di marketing devono crescere di conseguenza.
Non sono rari i casi di sanzioni legate alla non perfetta gestione di questi processi e risulta necessario confrontarsi, comprendere pienamente e governare anche il rapporto tra le parti in gioco: l’organizzazione che pone in essere le attività, i fornitori che li supportano, i soggetti che forniscono dati personali “liste”…..
Inoltre, il Garante per la protezione dei dati personali ha approvato il 9 marzo 2023 il Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling promosso da associazioni di committenti, call center, teleseller, list provider e associazioni di consumatori, con lo scopo di assicurare il rispetto della normativa privacy “dal contatto al contratto”.
Le regole definite sono molteplici e, in attesa dell’accreditamento dell’Organismo di Monitoraggio (OdM), riteniamo possano essere uno spunto di riflessione e di individuazione di interventi correttivi per la propria attività, a prescindere dall’adesione o meno al codice citato.
Perché dovrei scegliere questo percorso formativo?
Perché:
- sarà ospite dell’incontro formativo il Giornalista Fabio Amendolara che condividerà i retroscena dell’inchiesta “Al Mercato Nero delle identità”
- è appositamente pensato per formare i dipendenti, i consulenti, i professionisti ed i referenti Privacy delle aziende impegnate nel settore di riferimento
- può essere valido per il mantenimento delle certificazioni di competenza in ambito data protection in base allo standard di riferimento, (si invita a verificare tale aspetto con il proprio ente certificatore)
- Per il programma completo che sarà gestito con molti casi pratici e riferimenti concreti
- Per la presenza di un panel docenti non solo riconosciuto, ma che opera concretamente sul campo
- Per la voglia di trasmettere non solo competenze teoriche, ma di voler accompagnare i partecipanti sino al raggiungimento del saper fare
- Per l’analisi operativa di provvedimenti, casi concreti e confronto sulla soluzione di problematiche operative
Per i partecipanti che si iscriveranno entro il 25 Maggio 2023 è previsto uno sconto rispetto alla tariffa ordinaria
affrettati alla scadenza mancano solo:
OSPITE
Dott. Fabio Amendolara
Giornalista professionista, Fabio Amendolara ha scritto per il settimanale “Oggi” e sul quotidiano “Libero”. Attualmente lavora per il quotidiano “La Verità” e per il settimanale “Panorama“. Nel 2012 ha ricevuto il riconoscimento “Mimmo Beneventano” per le sue inchieste sulle infiltrazioni della camorra nella pubblica amministrazione. Inoltre, Amendolara ha ottenuto due volte il “Premio internazionale in onore dei martiri dello Stato Livatino – Saetta – Costa”, nonché la medaglia del Senato della Repubblica per il suo impegno a difesa dei diritti umani.
I DOCENTI
Marco Trombadore
Delegato della regione Lazio di ASSODPO Associazione Data Protection Officer, si occupa di Consulenza in materia di GDPR per realtà complesse in ambito privato finalizzata all’implementazione di Sistemi di Gestione Privacy, Governance Privacy, Risk Analysis ed all’esecuzione di Audit e stress accountability test per testare in modo puntuale il livello di compliance conseguito. Data Protection Officer e AML manager certificato (certificazioni Cepas). Socio fondatore di MTS Consulenze.
Gianluca di Ascenzo
Avvocato cassazionista, iscritto all’Albo dell’Ordine degli Avvocati di Roma. Componente della Commissione Privacy e della Commissione Diritto dei consumatori dell’Ordine degli Avvocati di Roma. “Responsabile Protezione Dati–DPO” e “Lead auditor” (ISDP©10003) certificato conformemente al Regolamento AICQ SICEV
